保険部

お客様本位の業務運営に関する方針

当社保険部は保険を通じて、お客様に「安心」と「満足」をご提供するため、「お客様本位の業務運営に関する方針」を策定し、本方針に基づいた取組みを強化していくことといたしました。

1. お客様に「安心と満足」をご提供します。 常にお客様の立場に立って、お客様のご意向をしっかり把握するとともに、当社から様々な情報をご提供し、最適なご提案をします。
2. コンプライアンス遵守を徹底します。 全ての行動、事業活動においてコンプライアンス遵守を最優先します。
   また、個人情報については、法令等の定めに従い、安全・適切な管理をします。
3. 適正な業務を行うため、社員教育を徹底します。 各種公的な資格取得、各種研修会への参加を推進します。また、社外講師を招いての研修会等を継続的に実施します。

 

「お客様本位の業務運営に関する方針」を実現するために、以下を重点項目として活動して参ります。

自動車保険合計加入者数 （きんでんグループ従業員およびOBの契約）

2021年度　1,852名

2022年度　1,861名